Pour la troisième année consécutive, notre concession Nissan Troyes a obtenu le meilleur indice de satisfaction en 2023 !
Sur les 189 concessions Nissan en France, nous obtenons donc la médaille d’or et ce n’est pas rien ! Notre secret : que vos besoins en tant que client soient au premier plan. Comme le souligne Philippe CRAEYE : “La fidélisation est le nerf de la guerre pour nous. C’est pour cela que nous avons à cœur de proposer des services pour faciliter la vie de nos clients, que ce soit en termes de qualité ou en fournissant une voiture de prêt, par exemple.” Et cela se voit tout au long du processus d’achat, mais pas seulement…
Chez Nissan Troyes, nous tenons à ce que notre relation avec vous ne s’arrête pas sitôt votre achat terminé. Nous vous proposons donc plusieurs services pour vous accompagner même après. Et c’est justement ce qui fait la différence, comme notre Garantie véhicule neuf, mais aussi voiture de prêt et bien d’autres services.
Cependant, cela ne veut pas dire que nous nous reposons sur nos lauriers pour cette nouvelle année. “Nous ne sommes pas parfaits, mais nous n’en sommes pas loin et nous essayons de nous améliorer encore et toujours” confirme Philippe CRAEYE. Cette année encore, nous continuerons donc à vous proposer autant de services de qualité, mais aussi à trouver toujours plus de solutions pour répondre à tous vos besoins. Nous sommes conscients de l’importance de la fidélisation et que la confiance est un point essentiel dans notre relation avec vous. Car oui, notre ambition 2024 reste de vous garder au cœur de nos préoccupations et, qui sait… que Nissan Troyes obtienne le meilleur indice de satisfaction clients en 2024.